Deliveroo s'étend en France

Deliveroo s'étend en France 

  • Arrivé en France en avril 2015, le leader de la livraison de repas à la demande double sa présence en France en l'espace d'un an, avec 150 villes desservies d'ici le mois de juin 2018.

Après avoir procédé à l'ouverture de 6 nouvelles agglomérations depuis le début de l'année avec Caen, Nîmes, Poitiers, Metz, Vitry et dernièrement Amiens, Deliveroo prévoit d'en ouvrir 11 supplémentaires d'ici le mois de juin. En France, la plateforme collabore désormais avec plus de 4000 restaurateurs et 9 300 livreurs dont 1800 nouveaux inscrits depuis octobre 2017.

Au-delà de son expansion nationale, l'entreprise qui connaît une très forte croissance, a aussi étendu son service au sein de l'agglomération parisienne couvrant désormais 52 villes de petite et moyenne couronnes en plus des 20 arrondissements parisiens, avec un déploiement dans 9 nouvelles villes dans les prochains mois.

Hugues Decosse, Directeur Général de Deliveroo France, commente : "Nous avons une connaissance approfondie des besoins et des habitudes des clients et des restaurateurs partenaires, ce qui nous permet de mieux cibler notre expansion en nous reposant sur les spécificités de chaque nouvelle ville. Nous sommes fiers de travailler avec les restaurants locaux et nationaux pour contribuer à dynamiser l'activité économique - y compris via la création d'emplois - dans les villes que nous desservons, tout en fournissant une offre variée et de qualité à un nombre croissant de clients qui choisissent de se faire livrer les plats de leurs restaurants préférés à leur domicile ou sur leur lieu de travail."

Fort de sa croissance, Deliveroo permet aujourd'hui à plus de 4000 restaurateurs d'attirer de nouveaux clients grâce à sa plate-forme générant ainsi de l'activité pour 9 300 livreurs partenaires à travers la France. Séduits par cette activité particulièrement flexible qui leur permet d'organiser leur travail autour de leur vie, plus de 1800 livreurs supplémentaires ont rejoint la plateforme en l'espace de seulement 3 mois. En France, les livreurs de Deliveroo gagnent en général 14,5 euros, soit plus de 40% de plus que le SMIC horaire et bénéficient également d'une complémentaire santé gratuite, la première à être introduite dans le secteur. Partout en France, les consommateurs façonnent le nouveau visage de la restauration, et ainsi celui de Deliveroo : ils ont commandé presque autant de plats au cours des six premières semaines de l'année 2018 qu'au cours des quatre premiers mois de 2017. Une récente étude publiée par le cabinet de recherche économique Capital Economics* a montré l'aubaine que représentent ces commandes additionnelles pour les restaurateurs partenaires de Deliveroo. En effet, un cinquième des restaurateurs partenaires de Deliveroo (21 %) affirme qu'il a modifié son menu ou allongé ses heures d'ouverture pour mieux s'adapter à la livraison. De plus, grâce à l'essor de nouveaux restaurants locaux proposant une offre de nourriture toujours plus diversifiée, Deliveroo constate une évolution vers des types de cuisines plus audacieux chez les consommateurs français. Les commandes de plats hawaïens ont par exemple augmenté de 1330% au cours des 12 derniers mois, alors que les plats vietnamiens et indiens se classent en tête de liste des cuisines commandées pour la première fois depuis le lancement de l'entreprise.

"Nous sommes ravis d'être à l'avant-garde d'une révolution des habitudes alimentaires des consommateurs qui permet de surcroît à nos restaurants partenaires de générer des sources de revenus supplémentaires, de toucher une multitude de nouveaux clients et d'innover au-delà de leur établissement principal sans avoir besoin de se soucier de la gestion logistique, conclut Hugues Décosse. "Nous sommes impatients de créer toujours plus d'opportunités pour les livreurs et les restaurateurs partenaires tout en travaillant à satisfaire les clients de toute la France qui nous interpellent régulièrement en disant:  quand serez vous disponible dans notre ville ?"

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